產品導入服務
產品導入的專業與經驗會直接影響成敗

成交前甚麼都行，成交後沒辦法!

廣泛且深入的支援您的日常維運與資安防護

一個關鍵工具應用的導入並非只是安裝而已，安裝工具只是整個計畫的開始，更重要的是要把工具帶進整個運作流程裡面，讓工具適時適切的產生該有的效益。沒有與流程結合的工具最可能發生的問題就是淪為偶而才會用到，進而影響到同仁缺乏經驗以及學習困難，最後這樣的惡性循環會導致工具最終無法發揮應有的效益，廠商與客戶之間互相埋怨。 

再者一個新工具也會產生一些新的數據，一但有新的數據，就必須要有一些流程來處來這些新資訊所帶來的改變。許多客戶對於新的數據並未做好準備，經常會見到的狀況就是因數據而告警之後，不知道誰要來處理，或是誰有能力處理，這些都是導入時必須要一併討論與設計的，否則很容易造成告警了也沒人管，最後客訴發生時才發現工具早已告警過。

導入需要各方面的配合

我們以上圖APM導入為例，您會發現關鍵指標、除錯流程以及權責對應這些事情都不是廠商自己就可以搞定的，會需要客戶的配合才能順利的完成。而這些工作會影響到客戶的日常工作分配，因此我們認為導入順利的三個要素是：

管理團隊的支持

適當的工具

有經驗的專業服務

碩沛科技憑藉著多年的產品導入經驗，可以為您的需求適切的設計導入的服務，讓您在採納思科FSO解決方案前充分瞭解會帶來的效益與需要做的改變，導入過程中也可以不斷與您互動及調整導入的方向，以期在導入後您可以充分的享有廠商所說的產品效益。

如果您準備選擇思科FSO解決方案，您一定要考慮我們的專業導入服務